...
Заявка в INTRA: 74409
Решение:
| Note | ||
|---|---|---|
| ||
Если проблема возникает при проверке чека выданного кассой НЕВА 01Ф, то она связана с тем, что на данной версии ПО Кассы и Ядра Невы не передаётся тег 2108 "мера количества предмета расчета" при продаже маркированного товара: По данной проблеме оформлена задача LB-30135, необходимо отметить в ней клиента. Если необходимо оповещение после выполнения задачи, оформить заявку для 2й линии ТП. |
- Если ошибка на кассе модели 5 PRO необходимо проверить версию прошивки ФЯ, должна быть не ниже 3.0.183. Если версия ниже обновить. В случае отсутствия этой версии, в магазине приложений оформить заявку на 2 линию ТП. Необходимо сообщить клиенту, что на новой версии более не будет возникать;
...