...

Как определить какой процессор установлен в ККТ

Что требуется для обновления прошивки онлайн-касс РР-Электро на C.4 и D.4?

Для того, чтобы на онлайн-кассах РР-Электро заработали новые прошивки C.4 и D.4, содержащие расчёт и передачу НДС по новым налоговым ставкам, кассы должны иметь действующую лицензию (подписку) на обновление внутреннего ПО (Подписка на 2025г) . По вопросу покупки лицензии обращайтесь на sale@rr-electro.com.

Если вы ранее приобрели лицензию через сервис okassa.info - вы можете обменять ее на подходящую для прошивки счерез сервис ранее приобреталась лицензия для ККТ РР-Электро через «Облачную кассу» (сайт okassa.com), то сейчас можно обменять её на аналогичную лицензию для новых прошивок через «Сервис проверки актуальности лицензий для ККТ РР-Электро и ПэйКиоск» по адресу license.paykiosk.ru абсолютно бесплатно! . Обновление лицензии осуществляется бесплатно. Обновлённая лицензия выпускается с тем же сроком действия, с которым была обновляемая лицензия от «Облачной кассы».

Если проверка валидности лицензии от «Облачной кассы» показала, что она закончилась (не является действующей на I квартал 2025 года), то через этот же сервис можно приобрести подписку на 2025 год. Приобретение подписки доступно только для партнёров РР-Электро!

В ближайшее время , после завершения технических работ на сайте okassa.info, «Облачной кассы» появится возможность приобретения лицензий для прошивки Dдля онлайн-касс РР-Электро для прошивок C.4 и CD.4! Мы дополнительно вас проинформируем!Следите за новостями на сайте www.rr-electro.com.

Обратите внимание! Если вы обновили  прошивку прошивку ККТ на версию DC.4 или CD.4, но вы не используете новые ставки НДС и не планируете приобретать Подписка подписку на 2025г2025 год, то вы также можете так же перевыпустить лицензию через сервис license.paykiosk.ru. При этом в «Сервисе проверки актуальности лицензий для ККТ РР-Электро и ПэйКиоск» вы указываете ранее приобретённую лицензию с устраивающим вас функционалом от «Облачной кассы» (например Подписка на 2024г)  и в замен , подписку, действительную на 2024 год) и взамен неё получаете актуальную с аналогичным функционаломаналогичной функциональностью.

Куда обращаться по техническим вопросам?

По всем техническим вопросам, связанным с обновленными прошивками с изменениями 2025 года лицензиями для обновленных прошивок C.4 и D.4, рекомендуем обращаться в службу технической поддержки компании РР-Электро по электронной почте support@rr-electro.com или телефону +7 (495) 845-02-12 доб. 3.

Получить подробную консультацию по продукции РР-Электро вы всегда можете у ваших региональных менеджеров и по адресу электронной почты info@rr sale@rr-electro.com.