У всех Онлайн-Касс, работающих на протоколе Штрих ФР, работающих есть 2 датчика:
На примере Штрих-М-01Ф:
Узнать подрежим можно через длинный запрос:
...
2. Активное отсутствие бумаги.
Если во время печати чека датчик ленты на мгновение решит что бумага кончилась, то подрежим будет 3. После активного отсутствия бумаги
Таким образом, пассивное и активное отсутствие бумаги - это соответственно отсутствие бамаги в то время когда она ничего не делала и отсутствие бумаги во время печати.
Таким образом невозможно установить какой датчик дает сбой если Онлайн-касса часто впадает в подрежим 3. После активного отсутствия бумаги. По статистике чаще выходит из строя датчик бумаги.
Тем не менее, датчики можно "выключить", точнее замкнуть, чтобы Онлайн-касса всегда принимала показание что бумага присутствует, вне зависимости открыта или закрыта крышка, есть или нет бумаги, есть или нет сам датчик.
Как замыкать: 
На примере Штрих-М-01Ф.
Датчик бумаги - два контакта на разъеме XP9
Датчик крышки - третие контакты с обоих сторон разъема XP6
На примере Штрих-Лайт-01Ф: 
На примере Штрих-Онлайн:
У Штрих-Online есть только датчик бумаги. За него отвечает второй и третий контакт спереди от разъема на верхнюю часть
На примере Штрих-ФР-01Ф:
На примере Ритейл-01Ф:
XP11, XP12, XP13:
На примере РР-01Ф
Датчик ленты 2 и 3 контакт, коричневый и желтый провод:
Датчик крышки, 6 и 7 или 7 и 8 контакт:
Например, замкнуть два черных провода: