Назначение аппаратного теста
Аппаратный тест (далее – тест) предназначен для проверки функционирования и целостности отдельных узлов аппаратных средств ККТ. Перечень узлов, функционирование и целостность которых доступная для тестирования:
- Встроенная память
- ФН и канал связи с ОФД
- Сетевой интерфейс
- Производственная конфигурация
- Печатающий механизм/принтер (при наличии).
Применение аппаратного теста
- Тест устанавливается как обновление внутреннего ПО ККТ. Для установки аппаратного теста можно использовать штатную утилиту Тест драйвера. Утилита Тест драйвера штатно идёт в составе Драйвера ККТ, который доступен для скачивания в Центре загрузок Базы знаний.
- Перед установкой теста необходимо через Тест драйвера закрыть смену в ККТ (меню 05. Отчеты, команда «Закрыть смену».
ВНИМАНИЕ! Невозможность установить или запустить аппаратный тест на экземпляре ККТ означает, что данная ККТ неисправна и не может эксплуатироваться без проведения квалифицированного ремонта (блочного ремонта в АСЦ путём замены дефективной основной платы или специализированного ремонта в СЦ изготовителя ККТ).
- Тест работает по Протоколу ККТ, но при этом не даёт возможности формировать фискальные документы и отправлять их в ОФД.
- Подтверждением успешной установки и старта теста является отображение Версии ПО, Сборки ПО и Дата ПО в ответ на выполнение команды «Запрос состояния» в меню 01. Состояние. Версия ПО должна быть t.4 (см. Рисунок 1):

Рисунок 1. Подтверждение успешной установки и старта теста.
- Для проведения полного теста аппаратуры необходимо подать команду «Начать тестовый прогон» через Тест драйвера ККТ (пункт меню 06. Печать текста, вкладка Операции, группа Тестовый прогон, кнопка «Начать»).
Ещё один способ запустить аппаратный тест – через кнопку промотки ленты на индикаторной панели ККТ. Для этого необходимо выключить питание ККТ, включить питание вновь и, удерживая кнопку промотки ленты, дождаться загрузки ККТ и начала теста. - Тест аппаратных средств ККТ занимает значительное количество времени (до 5 минут). Если в течение 5 минут ККТ не распечатала отчёт с результатом теста или во время выполнения теста произошло автоматическое выключение или перезагрузка ККТ, то экземпляр ККТ признаётся неисправным и не может эксплуатироваться без проведения квалифицированного ремонта (блочного ремонта в АСЦ путём замены дефектной основной платы или специализированного ремонта в СЦ изготовителя ККТ).
- В результате исполнения теста будет распечатан отчёт «ТЕСТ АППАРАТНЫХ СРЕДСТВ». Данный отчёт содержит информационные сообщения, предупреждения и сообщения об ошибках (см. разделы ниже). Сообщения об ошибках начинаются со слова «ОШИБКА!», а далее идёт текстовая расшифровка ошибки. Если отчёт содержит хотя бы одно сообщение об ошибке, то экземпляр ККТ признаётся неисправным и не может эксплуатироваться без проведения квалифицированного ремонта (блочного ремонта в АСЦ путём замены дефектной основной платы или специализированного ремонта в СЦ изготовителя ККТ).
- После того как ККТ распечатает отчёт, её необходимо вывести из режима тестирования путём подачи команды «Прервать тестовый прогон» или однократным нажатием кнопки промотки ленты на передней панели ККТ. При этом будет распечатан отчёт, аналогичный п.7, требующий аналогичного анализа.
- В случае успешного выполнения аппаратного теста ККТ признаётся исправной и допускается до эксплуатации. В таком случае на ККТ необходимо установить соответствующее внутреннее программное обеспечение, воспользовавшись утилитой Тест драйвера.
Перечень возможных сообщений
Ниже представлен список возможных предупреждений, причины их возникновения и рекомендованные действия.
Сообщение | Причина | Действие |
ВНИМАНИЕ! Установлен МГМ-ФН | В ККТ установлен МГМ-ФН | ККТ может быть использована только в ознакомительных и тестовых целях. Для боевой эксплуатации ККТ необходимо установить ФН, находящийся в реестре ФН. |
ВНИМАНИЕ! Автономный режим ФН | ФН зарегистрирован в автономном режиме. | ККТ не может отправлять документы в ОФД. Убедитесь, что ваше место деятельности попадает под условия работы в автономном режиме. |
ВНИМАНИЕ! НЕТ ДОСТУПА В ИНТЕРНЕТ | ККТ не смогла выполнить эхо-запрос к ресурсам Yandex DNS | Убедитесь в правильности сетевых настроек ККТ, локальной сети, прокси-серверов (при наличии). |
ВНИМАНИЕ! ОФД НЕ ОТВЕЧАЕТ | ККТ не смогла выполнить тестовый запрос к ОФД | Убедитесь в правильности сетевых настроек ККТ, локальной сети, прокси-серверов (при наличии), правильности настройки адреса и порта ОФД. |
ВНИМАНИЕ! ИСМ НЕ ОТВЕЧАЕТ | ККТ не смогла выполнить тестовый запрос к ИСМ через ОФД | Убедитесь в правильности сетевых настроек ККТ, локальной сети, прокси-серверов (при наличии), правильности настройки адреса и порта ОФД для ИСМ. |
ВНИМАНИЕ! ЗН ККТ БЫЛ ИЗМЕНЕН | Текущий ЗН ККТ отличается от ЗН, установленного на производстве | Убедитесь, что номер ККТ в отчёте и на информационной табличке совпадают. При совпадении игнорируйте предупреждение. При расхождении данное предупреждение расценивается как ошибка. |
ВНИМАНИЕ! В ФН ЕСТЬ НЕОТПРАВЛЕННЫЕ ДОКУМЕНТЫ ВОЗМОЖНА НЕИСПРАВНОСТЬ ФН | В ФН скопилась очередь из неотправленных в ОФД документов | Убедитесь в правильности сетевых настроек ККТ, локальной сети, прокси-серверов (при наличии), правильности настройки адреса и порта ОФД. В случае корректности настроек требуется диагностика ФН. |
Перечень ошибок
Ниже представлен список возможных ошибок и причины их возникновения.
Сообщение | Причина |
ОШИБКА! ФН НЕ ОТВЕЧАЕТ! | ФН или цепи его подключения не функционируют. |
ОШИБКА! ККТ МОДИФИЦИРОВАНА | Нарушена целостность производственной конфигурации ККТ. |
ОШИБКА! НАРУШЕНА ЦЕЛОСТОСТЬ КОНФИГУРАЦИИ | Нарушена целостность производственной конфигурации ККТ. |
ОШИБКА! Неизвестный NOR Flash | В ККТ установлена микросхема памяти, не одобренная производителем (вероятно, выполнен неквалифицированный ремонт). |
ОШИБКА! Значения SR1 BP2, BP1, BP0 отличаются от заводских | Конфигурация флеш-памяти изменена на не одобренную производителем. |
ОШИБКА! Значение SR2 CMP отличается от заводского | Конфигурация флеш-памяти изменена на не одобренную производителем. |
ОШИБКА! NOR FLASH не стирается | Невозможно стереть сектор флеш-памяти, память неисправна. |
ОШИБКА! NOR FLASH не пишется | Невозможно записать сектор флеш-памяти, память неисправна. |