Ошибка: Ошибка при редактировании карточки: "Убедитесь, что в поле отсутствуют некорректные символы".
Описание: Причины возникновения данной ошибки неизвестны. Ошибка в кавычках формата « ». При этом импортом такой товар создался, но самостоятельно символ не прописывается. Если попробовать поменять что-то кроме наименования то выходит ошибка.
Заявка в INTRA: 251593
Задача в YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-30134
Решение 1 линия:
- Обходное решение: удалять боковые кавычки;
- В YT составлена задача https://yt.litebox.ru/issue/LB-30134 , в которой по обращению клиента необходимо оставить комментарий, если не была составлена заявка на 2 линию;
- Если клиента необходимо уведомить о закрытии задачи – составить заявку для специалистов 2 – й линии технической поддержки.