Программные вопросы
Настройка Программного Обеспечения
- Где скачать кроссплатформенный драйвер и драйвер JavaPOS?
Кроссплатформенный драйвер можно скачать На Github https://github.com/shtrih-m/fr_drv_ng
Поддержка там же в разделе Issues
* Как установить связь с 1С?
- Где документация по 1С?
{+}https://its.1c.ru/db/metod8dev/content/4829/hdoc+
Тест Драйвера
- Постоянно слетают настройки в Тесте Драйвера
- Как пробивать чеки с помощью Теста Драйвера?
- Как включить логирование, ведение логов в Тесте Драйвера?
- Как сделать чистую установку Теста Драйвера?
Работа и настройка Онлайн-кассы
- Как сделать техпрогон?
- Как сделать техобнуление?
- Как сделать техобнуление на РР-04Ф?
- Как печатать свой логотип?
- Как восстановить Z-отчет, отчет о закрытии смены? Неправильно считается Аванс и Кредит в Z-отчете.
- Как отключить печать чеков?
* Как аппарат с широкой лентой (80мм) настроить на работу с узкой лентой (57мм)?
При закрытой смене:
Через Тест Драйвера 933 и выше:
На старых версиях:
Пароль после этого следует вернуть назад на 30
* Как отключить вещание широковещательных пакетов?
Пароль после этого следует вернуть назад на 30
Аппаратные вопросы
Фискальный накопитель
- Что делать если ОФД не принимает данные так как информация повреждена?
- Какие ограничения есть у ФН по объему информации?
- Как узнать по номеру ФН характеристики?
- Как считать архив ФН для отправки в ЦРПТ в случае когда касса работает без ОФД (в автономном режиме)?
- Как узнать свой ОФД и получить доступ от личного кабинета?
- Как подключить денежный ящик?
- Как настроить открытие денежного ящика только при наличном способе оплаты?
- Как понизить чувствительность датчика ленты для диагностики?
* Как ускорить включение аппарата если ФН отсутствует?
Через Тест Драйвера 932 и выше:
Либо на старой версии Теста Драйвера:
Затем пароль следует опять выставить на 30
- Как закрыть архив ФН в самом тяжелом случае?
Неисправности Онлайн-кассы
- Ошибка ОЗУ при каждом включении
- ККТ неправильно обрезает обычный чек
Юридические вопросы
- Вопросы про внесению и выемке
Разработчикам Программного Обеспечения
* Являюсь разработчиком. Нужна помощь по разработке.
Как включить логирование
Протокол работы с ФН
Руководство программиста
Примеры для Android
Руководство по настройке
- Где скачать драйвер под Linux?
Драйвер для Lunix можно скачать На Github
Поддержка там же в разделе Issues
- Как узнать команду нижнего уровня?
Команда дублируется в тесте драйвера в окне "передано". Нужно отбросить первые 2 пары знаков (то есть без первых 4 цифр) и последней пары знаков (2 знака). Например так выглядит команда нижнего уровня для записи в таблице 17 поле 12 значения 31:
- Как узнать методы?
Методы пишутся если навести курсор на кнопку:
Правда не всегда отображаются все методы которые будут использованы при нажатии на данную кнопку.