Page tree

Ошибка: Склад. Не сработал чекбокс "Не списывать из товароучетной системы"

Описание: Причины возникновения данной ошибки неизвестны. Клиент проводил списание легкой алкогольной продукции.. При отправке в ЕГАИС клиент проставлял галочку "Не списывать из товароучетной системы", но списание прошло и из личного кабинета. Все товары ушли в минусовой остаток. 

Заявка в INTRA:216700

Задача в YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-27452 Выполнена на 2.99

Решение 1 линия:

  1. Если ошибка повторяется на 2.99, составить заявку для 2 линии технической поддержки.