Page tree

Ошибка: Биллинг. Некорректный расчёт суммы к оплате, если подключены смешанные лицензии: годовые и ежемесячные.

Описание: Причины возникновения данной ошибки неизвестны. Если подключены смешанные лицензии: годовые и ежемесячные, то система не учитывает помесячные и предлагает оплатить только удвоенную сумму за годовую лицензию

Заявка в INTRA: 246145

Задача в YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-29699

Решение 1 линия:

  1. Обходное решение:  помочь клиенту посчитать верную сумму к оплате;
  2. Добавить клиента к задаче. Если нужно уведомление о решении - составить заявку на 2 линию ТП.