Ошибка: При проведении безналичных платежей с оплатой QR-кодом (СБП), не печатается фискальный чек, оплата у покупателя проходит корректно, ДС списываются.
Описание: После оплаты покупателем ДС у него списали, в приложении экран с QR-кодом остался активным, чек не напечатался, в проведенные не записался. Причины возникновения данной ошибки неизвестны.
Заявка в INTRA: 167591
Задача в YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-25440
Решение для 1 линии:
Обходное решение, если у покупателя деньги списали, провести чек с методом оплаты “Электронными”.
Оформить заявку на 2-ю линию ТП.