Page tree

Ошибка: Не работает поиск в подсистеме "Настройка системы" в модуле "Подразделения".

Описание: Причины возникновения данной ошибки неизвестны. Не работает поиск в подсистеме "Настройка системы" в модуле "Подразделения". Если промотать список подразделений до самого низа, оно отображается, если попробовать его найти в строке поиска, то подразделение не ищется.

Заявка в INTRA: 178911

Задача в YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-25205

Решение для 1 линии:

  1. Обходное решение: проматывать список подразделений в ручную, чтобы найти верное или можно использовать стандартный поиск на странице в браузере (ctrl+f);

  2. В YT составлена задача https://yt.litebox.ru/issue/LB-25205 , в которой по обращению клиента необходимо оставить комментарий, если не была составлена заявка на 2 линию;

  3. Если клиента необходимо уведомить о закрытии задачи – составить заявку для специалистов 2 – й линии технической поддержки.