Page tree


Ошибка: Операция оплаты отменена. МТС Банк. Операция отклонена терминалом.

 Описание: Причины возникновения данной ошибки в том, что не до конца настроен Лантер.

Заявка в INTRA: 203840

Решение:

  1. Провести продажу повторно и посмотреть что именно запрашивает касса для оплаты. Если запрашивает КАРТУ ИЛИ ТЕЛЕФОН, на прикладывание карты касса не реагирует, нужно повторить из пункта "Настройка встроенного терминала" действие под номером 4 инструкции. Ошибок при этом быть не должно. Если появляются ошибки, составить заявку для 2 линии технической поддержки;
  2. Перезагрузить кассу;
  3. Повторить продажу;
  4. Если после выполненных действий на чеке печатается: Демонстрационный режим:
    - В меню инженера зайти в функции, ввести  28510. 
    - Перейти в Лицензирование, проверить настройки: сервер 195.026.164.178 порт: 1409. В последнем пункте SSL выбрать нет.


  5. - Выполнить загрузку лицензии.
    - Перезагрузить аппарат, предварительно выгрузив все приложения из фона.

  6. Если все действия были произведены, но ошибка сохраняется - составить заявку для 2 линии технической поддержки.


Задача по ошибке - https://yt.litebox.ru/issue/LB-27633 - Android. МТС Банк. Операция отклонена терминалом. Плавающая ошибка.