Ошибка: При попытке провести продажу по безналу через NFС (карту прикладывают) ошибка: "Превышен лимит терминала на бесконтактную оплату, вставьте карту чипом".
Описание: Ошибка возникает даже если сумма чека менее 10000 рублей, причина неизвестна.
Заявка INTRA: 177325
Задача YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-25097
Решение:
Составить заявку для 2 линии технической поддержки.
Вложения к заявке:
Точное время попытки проведения продажи и сумма чека;
Уточнить картой какого банка пытаются провести оплату;
Указать в заявке не пытались ли изначально оплатить через NFC;
Уточнить какая платежная система у карты;
Указать какая была сумма предыдущего чека на кассе.
1 Comment
Unknown User (aazhidov)
на кассах салют с 2can лимит на оплату через NFC до 10000. Т.е. 9999 рублей пройдёт, 10000 уже нет, карту нужно будет устанавливать чипом