Ошибка: MSPOS-TF / MSPOS-K. Ошибка при продаже маркированной продукции "ККТ MSPOS. Неизвестная ошибка errCode = 3 extErrCode = MarkingCheckRestricted...". Версия MSPOS-Expert 1.25.53.19905.
Описание: Ошибка возникла после обновления MSPOS-Expert. Данная ошибка появляется на кассе, если установлен ФН-М, а перерегистрацию на ФФД 1.2 не произвели.
Заявка в INTRA: 166256, 165737
Задача в YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-24426- исправлено в версии 2.33.1
Решение для 1 линии:
Проверить по номеру ФН подходит ли он для работы с ФФД 1.2 (номер ФН должен начинаться с 99604403хххххххх или 99614403хххххххх);
Если ФН подходит, проверить версию ФФД (на отчете об открытии смены), проверить зарегистрирована ли касса с признаком продажи маркированных, подакцизных(если необходимо) товаров (проверить можно в сервисной утилите).
Если версия ФФД отличается от 1.2 или не указан один из признаков, рекомендовать клиенту провести перерегистрацию на ФФД 1.2, указав признак продажи Маркированных товаров (при необходимости), параметры ОФД и т.д.