Ошибка: MSPOS-ТФ. Краш / закрытие приложения при попытке оформить возврат чека из проведенных за предыдущие смены (оплата по карте, терминал интегрированный D200). В приложении "МТС Касса" произошла ошибка. Submit error report.
Описание: Если производить возврат чека, проведенного в текущей смене, то ошибки нет. Если оформить возврат чека за предыдущие смены, то приложение крашится. Возврат наличными проверить не удалось. После релиза 2.33.2 новые чеки будут возвращаться из проведенных без ошибок. Но при попытке оформить возврат чека, проведенного до релиза, будет выходить предупреждение “Не удалось определить способ оплаты чека.“
Заявка в INTRA: 166735
Задача в YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-24471 задача решена в 2.33.2, но старые чеки так и не будут возвращаться. Будет выходить предупреждение “Не удалось определить способ оплаты чека“.
Решение для 1 линии:
Обходное решение: рекомендовать оформить свободный возврат.
Если клиента не устраивает решение, необходимо составить заявку для специалистов 2 - й линии технической поддержки.
1 Comment
Unknown User (r.hazimuratov@litebox.ru)
Добавил текст предупреждения “Не удалось определить способ оплаты чека“, которое будет возникать при попытке вернуть чек, который был проведен до выхода релиза 2.33.2 с исправлением.