Page tree

Ошибка: В документ инвентаризации не добавились товары с остатком при выборе соответствующего варианта сортировки.

Описание: Причины возникновения данной ошибки неизвестны. Клиент проводил инвентаризацию 

  • с остатком

  • с отрицательным остатком

В итоге товары согласно сортировке не попадают в нужные группы. 

Заявка в INTRA: 240988

Задача в YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-29275

Решение 1 линия:

  1. Обязательно перепроверить с клиентом как он добавляет товары в документ инвентаризации. Посмотреть какие методы отбора выбирает, добавить с клиентом товары в документ и проверить появился ли он (товар у которого есть остаток) там. 
  2. Если товар есть на остатках, но не появляется в выборке для добавления в инвентаризацию, то составить заявку на 2 линию ТП.