Page tree

Ошибка: Автоотмена чека при продаже наличными на кассе Нева.

Описание: Причины возникновения данной ошибки неизвестны. При проведении чека продажи не возникло видимых ошибок. Чек распечатан успешно. В проведенных чек не зафиксировался. При печати Х-отчёта отображается сумма прихода и возврата по данному чеку. Чек был отменён. Оплата производилась наличными. При проведении продажи повторно, номер чека присваивается: №3.

Заявка в INTRA: 171453

Решение для 1 линии:

Обновить ПО до актуальной версии.