Тип кассы: Android
Ошибка: Некорректное начисление бонусов при первой продаже.
Описание: Некорректная сумма начисляется только при первой продаже. Скорее всего возникла из-за некорректной логики работы кассового ПО, на первую продажу идет начисление бонусов на наименьший процент из всех классов карт. (например если у клиента 2 класса карт, 5% от 100 руб и 10% от 1000 руб, а клиент купит с первой же продажи на 5000 рублей, бонусы начислятся все равно в размере 2х%).
Заявка в INTRA: 158616
Задача в YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-23992
Решение 1 линия:
Оформить заявку на 2-ю линию ТП, если нужно исправить.
В YT составлена задача https://yt.litebox.ru/issue/LB-23992, в которой по обращению клиента необходимо оставить комментарий, если не была составлена заявка на 2 линию;
Вложения к заявке:
Скриншоты классов карт, самой карты в ТУС.
Скриншот из истории покупок в ТУС.
Если клиенту нужно исправить сумму вручную у какой-то карты, то нужна конкретная карта и сумма (Карта номер 1 исправить сумму с 10 руб на 50 и т.д.)