Page tree

Конфиденциальные данные:

  1. Логин клиента: электронная почта или номер телефона

Запрещено озвучивать логин полностью, если логин - номер телефона допускается предоставить последние 4 цифры, если логин - электронная почта предоставить можно символы до домена, например login@litebox.ru - можно озвучить “login”

2. Пароль администратора, пароль кассира:

  • Если регистрацию проводил Отдел сервиса и клиент не получил данные для авторизации после регистрации - рекомендуем поискать письмо на почте, возможно оно попало в папку “Спам”, если письма нет/не может найти - предложить попробовать ввести стандартный пароль Qwerty123@!. Если пароль подходит/не подходит, рекомендовать клиенту сменить пароль на личный (полный логин так же не предоставляется, только 4 цифры, либо символы до домена).
  • Если регистрацию проводил партнер, то пароль не предоставляется, рекомендуем восстановить пароль.
  • Пароль кассира  - разрешается предоставить стандартный пароль кассира “1111“! Больше никаких паролей предоставлять нельзя! Если он не подходит, рекомендовать обратиться к владельцу учетной записи администратора.

Запрещено менять пароль через СА!

3. Пароли в кассе:

  • Пароль для входа в настройки, можно предоставить пароль по умолчанию 4321, если не подходит - обратиться к владельцу учетной записи администратора для его смены/отключения.

  • Пароль для корректировки чека (позволяет установить пароль для удаления всего чека, либо удаления товара из созданного чека) - обратиться к владельцу учетной записи администратора для его смены/отключения


  • No labels