Тип кассы: Android
Версия кассы: 3.6.3
Ошибка: невозможно добавить в чек товары с разными признаками агента.
Описание: причины может быть две: действительно добавляют в чек товары с разными агентами, что не допускается, или не произведены настройки для работы с признаком агента
Заявка в INTRA: 203738
Решение:
- Если у товаров указаны разные агенты, пробивать нужно разными чеками;
- Если агент одинаковый, необходимо проверить все ли настройки произведены. Обязательно должны быть указаны типы агентской деятельности в карточке поставщика и товара.
- Убедится, что в карточке контрагента, в группе указано "Принципалы" и больше не чего. Если указано "Поставщики", "Принципалы" - по поставщики нужно убрать. Сделать обмен, удалить чек (именно чек), после чего создать заново.