Не отправляются сообщения в ОИСМ на MSPOS-K (ФФД 1.2). На чеке печатается надпись: "ФН не поддерживает команду D7. Использован альтернативный алгоритм обновления ключей. Не удалось получить адрес сервера ОКП. Обновление ключей проверки не выполнено".

Ошибка: Не отправляются сообщения в ОИСМ на MSPOS-K (ФФД 1.2). На чеке печатается надпись: "ФН не поддерживает команду D7. Использован альтернативный алгоритм обновления ключей. Не удалось получить адрес сервера ОКП. Обновление ключей проверки не выполнено"/ "Ошибка ФЛК".

Описание: Сообщения не отправляются из-за того, что при перерегистрации на ФФД 1.2 не были заполнены дополнительные поля ОИСМ и ОКП.

По ошибке “Ошибка ФЛК”- говорит о том что параметры регистрации в кассе не соответствуют с какими либо параметрами в ОФД. Проблема в том, что на кассе не указан при перерегистрации признак подакцизного товара.

Заявка INTRA: 157407, 171123

Решение:

MSPOS-K

Рекомендовать сделать повторную перерегистрацию по инструкции в кассе и прописать данные. Если не сделать перерегистрацию, а просто прописать ОИСМ и ОКП, то после обновления MSPOS-Expert эти данные могут пропасть.
Адрес сервера ОИСМ и ОКП в сервисной утилите должны быть прописаны буквами.

На отчете об открытии смены на Неве с ФФД 1.2 печатается сообщение: Обновление ключей проверки не выполнено.

Описание: Причины возникновения данной ошибки в том, что были указаны некорректные настройки сервера ОКП.

Заявка в INTRA: 222271

Решение 1 линия:

Запустить приложение Нева 01 Ф, открыть настройки, настройки ОФД.

2. Прописать настройки ОКП:
Адрес сервера ОКП: prod01.okp-fn.ru
Порт сервера ОКП: 26101

Салют/5 Pro

Прописать настройки ОКП и ИСМ: Откройте на рабочем столе Фискальное ядро и выполните авторизацию, указав Логин — Админ, Пароль — 1234. Перейдите в Настройки, нажмите кнопку Редактировать (карандаш в правом верхнем углу), укажите Адрес сервера ОКП - prod01.okp-fn.ru и Порт сервера ОКП - 26101. После внесения всех данных, сохраните изменения, нажав «✓». (Настройки для Яндекс ОФД).

Page tree