Page tree

Ошибка: Ошибка при оплате через СБП: "Ошибка invoice: неверный ID терминала".

Описание: Причины возникновения неизвестны. Проблема воспроизводится если сформировать QR-код, отменить оплату вернуться к чеку и повторно попытаться сформировать QR-код. 

Задача YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-29074 

Решение:

  1. Проверить настройки СБП в ЛК;
  2. Если все корректно добавить клиента в задачу  YT https://yt.litebox.ru/issue/LB-29074   ,если не была составлена заявка на 2 линию;
  3. Если клиента необходимо уведомить о закрытии задачи – составить заявку для специалистов 2 – й линии технической поддержки.