Ошибка: Некорректная отправка чека в ОФД при продаже маркированных товаров. Касса не передаёт наименование товара в ОФД, ОФД выдаёт статус что чек передан с ошибкой.
Описание: Причины возникновения данной ошибки неизвестны.
Заявка в INTRA: 204506
Задача в YT: yt.litebox.ru/issue/LB-26752
Решение для 1 линии:
- Оформить заявку на 2 линию ТП.
Вложения к заявке:
- Фото чека с читаемым QR-кодом;
- Фото чеков с ОФД (так же с читаемым QR-кодом);
- Фото DM товара.