Ошибка: Не проходит оплата на кассе Салют с помощью NFC, возникает ошибка: "Операция оплаты отменена Эквайринг IBox: Ошибка при оплате картой 11 Операция отменена".
Описание: Ошибка может возникать из-за неверных настроек оборудования.
Заявка INTRA: 242183
Задача YT: LB-29384
Решение:
Зайти в Настройки;
Проверка устройства;
Бесконтактная карта;
Проверить считывание;
Если карта считалась, а в кассовом приложении нет, то необходимо создать заявку для 2 линии технической поддержки. Указать дату и время попыток провести операции и от какого банка карта;
Если никакие карты не считываются через проверку, значит проблема с оборудованием. Действовать согласно маршруту физической поломки.