Page tree

Ошибка: Некорректная загрузка отчета о розничных продажах в 1С. Не одной строкой, а несколькими операциями.

Описание: Причиной ошибки может быть дублирование подразделений в 1С.

Заявка в INTRA: 243677

Решение 1 линия:

  1. Попросить клиента удалить некорректные отчеты в разделе "Склад"; 

2. Проверить дубли магазинов, оставить один. Для этого необходимо зайти в раздел "Главное", в поиске выбрать записать склад; 

3.  Открыть пункт "Склады" 

4. Попросить клиента удалить дубли магазина;

5. Из личного кабинета скачать свежую обработку и попробовать загрузить документы с клиентом через API.