Page tree

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

Version 1 Next »

Описание: после вызова эквайрингового ядра происходит блокировка сервисных кнопок.

Задача: https://yt.litebox.ru/issue/LB-31882

Решение для первой линии:

1 случай: если экран погаснуть не успел и нужно просто разблокировать сервисные кнопки, то нужно потянуть за шторку системного меню в верхней части экрана кассы, затем нажать на шестерёнку в правом верхнем углу, после чего нажать на "Касса", запустится кассовое ядро. На данном этапе сервисные кнопки будут уже разблокированы.

2 случай: если экран кассы в момент оплаты погас, то нужно подключить кассу к зарядному устройству, после чего экран кассы разблокируется (включится подсветка и сенсор). После чего проделать пункты инструкции из 1 случая.

Обязательно отметить клиента в задаче и обновить значения в счётчиках клиентов и лицензий.

  • No labels