Ошибка: Не выгружаются чеки в облако. В логе exchange ошибка: Ошибка выгрузки смен: Cursor.fetchone: \n Too many concurrent executions of the same request\n At procedure 'MY_CASHDESK_SESSION_RECALC_SUM' line: 54, col: 1\n. Или “Ошибка выгрузки смен: Cursor.fetchone: \n Operation violates CHECK constraint C_CARGO_PRICE on view or table MY_DOC_GOODS\n At trigger 'CHECK_231'\n At procedure 'API_CASH_MYDOCGOODS' line: 106, col: 5”
Описание: Причины возникновения неизвестны..
Заявка в INTRA: 99716
Задача YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-19205 - до 36 версии
https://yt.litebox.ru/issue/LB-23005 - на 36 версии
Решение для 1-й линии:
Составить заявку для специалистов 2-й линии технической поддержки.
Решение для 2-й линии:
Пометить сессии открытые с неверной датой как выгруженные в облако “exportStatus = 1“, остальные сессии выгрузятся без ошибок, по необходимости рекомендовать инвентарку и прикрепить к задаче в YT
В случае если решение выше не подходит:
Создать новую базу, рекомендовать инвентарку и прикрепить к задаче в YT.
1 Comment
Unknown User (r.hazimuratov@litebox.ru)
Пометить сессии открытые с неверной датой как выгруженные в облако “exportStatus = 1“, остальные сессии выгрузятся без ошибок, по необходимости рекомендовать инвентарку и прикрепить к задаче в YT
В случае если решение выше не подходит: