Ошибка: Не добавляется товар в документ инвентаризации путем сканирования ШК.
Описание: Причины возникновения данной ошибки неизвестны. В строку поиска для добавления товара, товары перестают добавляться в документ. После перезагрузки страницы работа восстанавливается.
Заявка в INTRA: 237414
Задача в YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-29007
Решение 1 линия:
- Обходное решение - перезагрузить страницу.
- В YT составлена задача https://yt.litebox.ru/issue/LB-29007, в которой по обращению клиента необходимо оставить комментарий, если не была составлена заявка на 2 линию;
- Если клиента необходимо уведомить о закрытии задачи – составить заявку для специалистов 2 – й линии технической поддержки.