Тип кассы: Windows
Версия кассы: 27.0.0
Ошибка: Не добавляется чек из списка отложенных чеков. При попытке добавления, касса зависает, появляется полоса загрузки, более визуально никаких сообщений нет.
Описание: Данная ошибка возникает если в отложенном чеке есть позиция с табачной продукцией.
Заявка в INTRA: 96371
Решение для 1-й линии:
- Проверить связь с ФР;
- Перезапустить ФР;
- Если связь с ФР установлена, но ситуация сохраняется, оформить заявку для 2-й линии ТП.