Тип кассы: Windows
Версия кассы: 32.0.1
Ошибка: При проведении чека продажи на кассе отображается ошибка: Неверное значение свойства DiscountValue. Если чек убрать в отложенные и при попытке его достать из отложенных, то цена и количество свободной продажи сбрасывается на 0,01 и 0,01
Описание: Данная ошибка возникает, если у клиента в чеке присутствует позиция со свободной продажей. И если этот чек убрать в отложенные и при попытке его достать из отложенных в активный, то цена и количество свободной продажи сбрасывается на 0,01 и 0,01.
Заявка в INTRA: 109657
Задача в YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-19775
Решение для 1-й линии:
Проверить актуальность версии кассового приложения, если версия неактуальна - обновить;
Если в чеке несколько товаров и свободная продажа - удалить из чека свободную продажу и провести его. Вторым чеком провести необходимую сумму по свободной продаже;
Если в чеке только свободная продажа, удалить чек и добавить свободную продажу в новый и провести не откладывая.
Во избежание подобных ситуаций рекомендовать клиенту не откладывать чеки, а проводить их сразу.