Тип кассы: 2.0
Версия кассы: 22.0.1
Ошибка: Не удалось подключиться к ридеру.
Описание: При проведении оплаты банковской картой в кассовом ПО отображается ошибка: Не удалось подключиться к ридеру. На терминале отображается ошибка: ошибка связи.
Заявка в INTRA: 79848
Решение:
В поиске набрать Bluetooth и выбрать «Параметры Bluetooth».
2. Найти в списке терминал безналичной оплаты PayMe и нажать «Удалить устройство».
3. Подтвердить удаление.
4. Произвести повторное сопряжение терминала безналичной оплаты и оборудования, на котором установлено кассовое приложение.
5. Если ошибка сохраняется – рекомендуем клиенту обратиться в ТП PayMe 8 800 700-88-97