Ошибка: Ошибка при импорте номенклатуры через Excel: Http failure response for https://kuma2.litebox.ru/LITEBOX/API/wares? mode=1: 500 Internal Server Error. Произошла ошибка
Описание: Причиной возникновения данной ошибки может быть в том, что:
В документе, который пытаются импортировать, в столбце Код для весов указан буквенный код с количеством символов более 4;
В документе, который пытаются импортировать, в столбце ЕД.изм указана единица измерения, которой нет в товароучетной системе Litebox Касса.
Максимальное количество символов в Ед. изм. 10.
В документе у товара объединена ячейка с несколькими параметрами. В данном примере клиент товар указал одной строкой, но с несколькими ШК (объединив строки в Excel).
В наименовании группы слишком много символов, максимальное количество 80.
В наименовании присутствует спецсимвол (спецсимвол - это такой символ, который нельзя проставить на клавиатуре на английской или русской раскладке).
Не удается импортировать файл в формате xls 97-2003.
- Если в документе Excel есть столбец “Внешний код“ и клиент загружает его в документ, рекомендовать не загружать этот столбец, так как он нигде в документе не фигурирует.
Заявка в INTRA: 76034
Задача в YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-22926
Решение для 1-й линии:
При импорте, в файле должно использоваться “Краткое название“ в “Ед.изм“.
Если ошибка сохраняется, включить настройку “Проверять корректность штрихкода“. Добавить клиента к задаче в YT.