Проблема: gроблема с нумерацией чеков. Ошибка при пробитии чека: "Штрих: Несоответствие номеров чеков до и после оплаты.
Описание: чек пробивается по ФР но не записывается в кассовое ПО. Причины возникновения данной ситуации неизвестны.
Заявка в INTRA: 228331
Задача в YT: LB-28267
Решение 1 линия:
Оформить заявку для 2-й линии ТП;
Вложения:
- Логи за день, когда пропал чек;
- По возможности указать номер, время и сумму чека.
Решение 2 линия:
Набить чек без ФР, если клиенту нужно. Добавить в задачу https://yt.litebox.ru/issue/LB-28267