...
Описание: Данная ошибка связана с тем, что в товароучетной системе клиент в карточке товара самостоятельно изменил единицу измерения с Штука на Пачка, Коробка и т.д.Заявка в INTRA: 103798 , с Штука на любую другую ”Пользовательскую” единицу измерения (например штука с дробным значением).
Решение для 1-й линии:
Составить заявку для специалистов 2-й линии технической поддержки.
Решение для 2-й линии:
Изменить Проверить единицу измерения в самой карточке товара, сверить со справочником “Единицы измерения”. Затем изменить единицу измерения на Штука;Перезагрузить документ через сервис “Postman”, либо через разработчиков
Перезапросить документ и подождать минут 5-10.
Если ошибка сохраняется составить заявку для 2 линии технической поддержки.