Page tree

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 6 Next »

Ошибка: Не загружается накладная ЭДО, в уведомлениях ошибка: Ошибка загрузки документов из ЭДО. Товар с ШК 46203885 должен иметь единицу измерения "Штука".

Описание: Данная ошибка связана с тем, что в товароучетной системе клиент в карточке товара самостоятельно изменил единицу измерения с Штука на Пачка, Коробка и т.д.

Заявка в INTRA: 103798

Решение для 1-й линии:

  1. Изменить единицу измерения на Штука;

  2. Перезапросить документ и подождать минут 5-10.

  3. Если ошибка сохраняется составить заявку для 2 линии технической поддержки.

  • No labels