Тип кассы: Windows
Ошибка: При печати чека выходит "Фатальная ошибка ККТ", а на чеке автотестирования сообщение "Расхождение номеров смен в ФН и NVR".
Описание: Ошибка связана с тем, что сбились номера смены в ФН и драйвере FITO.
Заявка INTRA: 117380
Решение: Обратиться партнеру/АСЦ, т.к. это ошибка оборудования, а не кассы.
В самом крайнем случае создать заявку на 2 линию технической поддержки.
Решение для 2 линии: Действовать по статье Дримкасс https://help.dreamkas.ru/hc/ru/articles/115002428949-Расхождение-номеров-смен-в-ФН-и-NVR-Расхождение-данных-ФН-ЭКЛЗ-