Ошибка: Windows. ШТРИХ. Ошибка при оплате чека с маркированным товаром: "Ошибка фискального регистратора: Нет связи".
Описание: Связь не устанавливается из-за устаревшего драйвера и неверных таймаутов соединения.
Заявка INTRA: 238398
Решение:
- Составить заявку для 2 линии ТП.
Вложения:
- Скриншот ошибки;
- Логи.
Решение 2 линия:
- Удалить драйвер ШТРИХ и установить новый: http://doc.shtrih-m.ru/Files/DrvFR_5.17_952_x32.exe ;
- Также настроить таймауты проверки в таблице 19: Таймаут чтения ответа км: 5 или 10 секунд, Таймаут чтения ответа км при проверке: минимум 3 секунды, лучше 5.
