Ошибка: При проведении продажи без печати чека, он все равно печатается. Ошибка появляется при использовании ККТ АТОЛ.
Описание: Причины возникновения данной ошибки, в том, что неактуальная прошивка.
Заявка в INTRA:184423
Решение для 1 линии:
- Функция "Без печати чека" у Атола работает только по платной подписке. Проверить у клиента оплачена ли она, если нет, обратиться в Атол и оплатить;
2. Проверить прошивку оборудования:
3. Открыть Тест драйвер, установить связь с ФР;
4. Перейти в Информацию о ККТ, там будет версия прошивки:
5. Для правильной работы данной настройки (работы без печати чека на бумаге) нужно, чтобы прошивка была не ниже 5.7 или 5.8 (5.8.20 - последняя).