Данная ошибка сообщает о том, что неверно считана акцизная марка в чек. Самым простым решением, является удаление позиции из чека,и повторное добавление.Если в чеке несколько позиций, то задача усложняется.Решение:
Открываем следующий путь C:\Litebox\apps\egais\xml
Открыть блокнотом файл типа ......_SALE_PDF у которого время указанно актуальное.
Найти неверный ПДФ-код
По по EAN (ШК) вычислить, что это за позиция.
В кассе осуществить вычитание этой позиции.
При вычитании позиции, касса запросит возвратный пдф, указывается неверный из файла xml.