Page tree

Ошибка: Windows. Ошибка фискального регистратора, в Fito батарея разряжена.

Описание: Ошибка возникает из-за неисправности оборудования.

Заявка INTRA: 238830

Решение:

  1. Проверить статус ФР через fito, скорее всего статус батареи будет: "Разряжена";
  2. Перезагрузить ФР, попросить клиента прочитать, что написано на распечатавшимся при перезагрузке чеке, если будет написано: батарея разряжена - направить клиента в АСЦ.
  • No labels