Тип кассы: 2.0
Версия кассы: 19.0.1
Ошибка: Отчет с гашением прерван. Вход в режим невозможен
Описание: Данная ошибка возникает при закрытии смены.
Заявка в INTRA: 57860
Решение:
Важно!!! Уточнить у клиента установлена ли кассовая лента и корректно ли она установлена.
Закрыть кассовое приложение.
Открыть "Драйвер ККМ".
Поставить галочку устройство включено.
Выбрать режим 3- Отчётов с гашением, пароль 030, войти. Ниже выбрать отчёт 1 - Z-отчёт с гашением. Нажать снять отчет.
Закрыть драйвер ККМ.
Зайти в кассовое приложение.
Закрыть смену, после снова открыть, попробовать провести продажу.