Page tree

Тип кассы: Windows

Версия кассы: 33.0.1

Ошибка: При попытке авторизоваться на кассе отображается ошибка: Ошибка подключения к серверу.

Описание: Причины возникновения данной ошибки неизвестны.

Заявка в INTRA: 116508

Задача в YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-20625

Решение для 1-й линии:

  1. Составить заявку для специалистов 2-й линии технической поддержки.

Решение для 2-й линии:

  1. Если ошибка сохраняется длительное время, то попробовать сделать новую кассу в бэке и к ней подвязаться.

  • No labels