Тип кассы: Windows
Версия кассы: 33.0.1
Ошибка: При попытке привязать 2-й ККМ отображается сообщение: Заблокировано Функция "Поддержка режима 2 ККМ" недоступна. Попробуйте подключить тариф с поддержкой данной функции.
Описание: Причиной возникновения данной ошибки является то, что в пробном периоде недоступна работа с двумя ФР.
Заявка в INTRA: 116027
Задача в YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-20581
Решение для 1-й линии:
Составить заявку для специалистов 2-й линии технической поддержки для подключения тарифа “Профи“ (денежные средства для подключения тарифа должны быть на балансе товароучетной системы);
Или рекомендовать клиенту ожидать окончания действия тарифа “Пробный“ для самостоятельного перехода на тариф “Профи“.