Тип кассы: 2.0
Версия кассы: 19.0.1
Ошибка: Ограничение при внесении денежных средств 99999.
Описание: Пробили чек с суммой больше 99999 руб и нужно сделать возврат, после инкассации не хватает денег в кассе для возврата. Внесение сделать не получается так как срабатывает ограничение на 99999 рублей.
Заявка в INTRA: 62931
Решение для 1-й линии:
Составить заявку для специалистов 2-й линии технической поддержки.
Решение для 2-й линии:
В базе кассы находим текущую сессию и меняем поля Sumend на сумму, которую нам надо для возврата и в нужной операции, в зависимости от того, как делали продажу (CASHSALE - наличка NONCASHSALE безнал), меняем поле total, далее делаем внесение через фито также на эту сумму, после делаем возврат.