Невалидный код DataMatrix! При продаже альтернативной табачной продукции не запрашивается DataMatrix.

Решение:

1. Для того чтобы продать альтернативную табачную продукцию со считыванием DM, необходимо в карточке товара проставить вид товара “Табак“;

2. Провести синхронизацию/обмен;

3. Провести продажу.

Решение:

1. Отсканировать в блокнот DM, он не должен быть коротким:
   Пачка сигарет: 29 символов
   Блок сигарет: 41...55 символов
   Обувь: 127...137 символов
   Парфюмерия: 85 символов
   Шины: 85 символов
   Легкая промышленность: 85...87 символов
   Фотоаппараты: 92 символа

2. Если знаков меньше, клиент должен обратиться к поставщику, т.к. это только часть Датаматрикса, без криптохвоста. Криптохвост на продукции обязан быть. Можно пояснить клиенту, что даже если бы касса могла принять этот невалидный код и отправить, то списание в честном знаке продукции не произойдет.

3. Если в DM присутствуют знак “/” (например, 010460586550777821ubN8Vxa8MBUiW/91EE06/92dD2PGUxjLN8mJNXkkEOLSLdmviHPN1Rtok/YV6/d8n0=), то возможно сам DM некорректен, неправильно работает сканер, или сами DM были распечатаны неверно.

4. Если DM некорректный, обходное решение: пробивать карточки без признака табака, DM списывать вручную с Честного знака.

Решение:

1. Отсканировать DM в блокнот и проверить включен ли Caps Lock;

2. Если DM имеет вид: CHECK.FURS.MARK.CRPT.RU/KC/?KIZ=ru-430302-aab0412657 , то Caps Lock включен. Верное отображение DM должно иметь следующий вид: http://check.furs.mark.crpt.ru/kc/?kiz=RU-430302-AAB0412657