Page tree

Ошибка: Не выгружаются заказы в кассу. В логе exchange ошибка: "Ошибка импорта заказов: StatusCodeError: Ошибка подключения к серверу"

Описание: Причина в том, что в ЛК сформирован пустой заказ.

Заявка в INTRA: 168748

Решение для 1 линии:

  1. Проверить в облаке, нет ли там пустого заказа;

  2. Если в заказе нет позиций, то нужно понизить статус до “Формируемого” или удалить его.

  3. Если не поможет, то составить заявку на 2-ю линию ТП.