При продаже маркированного товара отображается ошибка: Введенный тип маркировки не поддерживается.

Тип кассы: Windows

Версия кассы: 34.0.8

Ошибка: При продаже маркированного товара отображается ошибка: Введенный тип маркировки не поддерживается.

Описание: Причиной возникновения данной ошибки является то, что на оборудовании установлена старая версия прошивки.

Заявка в INTRA: 119543

Решение для 1-й линии:

1. Рекомендовать клиенту обратиться в АСЦ для обновления прошивки кассового оборудования;

2. Требования к кассовому оборудованию можно проверить по инструкции;

3. Если оборудование 100% готово к работе с маркировкой - составить заявку на 2ю линию.