Ошибка: Когда кассир переходит в ТУС с кассы (онлайн-режим). При открытии любого документа отображается ошибка: "404 not found", либо ничего не происходит, документ не реагирует на нажатие.
Описание: Причины возникновения данной ошибки неизвестны.
Заявка в INTRA: 120997
Задача в YT: нет
Решение для 1-й линии:
Проверить привязку кассира к нужному магазину по пути Главное меню → Настройка системы → Сотрудники, при необходимости изменить и сохранить;
Перезапустить кассовое приложение или сделать полный обмен, также нужно очистить кэш в браузере;
Если ошибка сохраняется - составить заявку для специалистов 2-й линии технической поддержки.