Page tree

Ошибка: Ошибка при продаже товара: "Ошибка при получении данных из таблицы pdfMarks", "Ошибка при получении данных из таблицы dataMatrix".

Описание: Ошибка возникает при продаже алкогольной продукции. Причина в том, что на кассу Windows спускается слишком большой объем информации по PDF маркам/DataMatrix, в следствии чего приложение прекращает работу.

Заявка INTRA: 172483

Задача YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-24146

Решение для 1 линии:

  1. Провести полный обмен.

  2. Если не поможет, составить заявку для 2 линии ТП.

Вложения к заявке:

  1. Скриншот ошибки;

  2. Базу кассы;

  3. Логи: exchange, express, main, pouchDBPerformance, pouchDBPerformanceError.

Решение 2 линия:

  1. Пересоздать таблицу/базу кассы.