Page tree

Ошибка: При попытке провести чек кнопка "Оплата" становится неактивной, ошибок на кассе не возникает, версия 36.0.9.

Описание: Причина возникновения неизвестна, ФР на связь выходит.

Заявка INTRA: 151696

Решение:

  1. Проверить связь с ФР;

  2. Если связь с ФР устанавливается, создать заявку для 2 линии технической поддержки.

Вложения к заявке:

  1. Логи кассы.

Решение 2 линия:

  1. Переустановить кассу.

  • No labels