Page tree

Тип кассы: 2.0
Версия кассы: 19.0.1 
Ошибка: Данное устройство уже сопряжено с другой кассой 
Описание: Данная ошибка возникает, когда клиент переустановил кассовое приложение на другое устройство. При привязке кассы выходит ошибка: "Данное устройство уже сопряженно с другой кассой" 
Заявка в INTRA: 61391
Решение: 

  1. Закрыть кассу. 

  2. Проверить в товароучетной системе отвязана ли данная касса, если касса привязана - отвязать. 

  3. Зайти в %appdata%-Litebox(MTS). 

  4. Удалить 3 файла: config.json, license.key, sync.json,

5. Запустить кассовое приложение и осуществить ее привязку.

  • No labels